Házunk szabályok

HÁZSZABÁLY A MAGÁNSZÁLLÁSBAN

A kellemes időtöltés és a félreértések elkerülése érdekében, kérjük, olvassa el a magánszállás házirendjét. A foglalás megerősítése azt jelenti, hogy ismeri és egyetért velük, és teljes mértékben be fogod tartani őket. A házirend megsértése a foglalás törlését vonhatja maga után, és a szállás teljes árának felszámítása a rövidebb tartózkodástól függetlenül.

  1. Az érkezés napján a vendégeknek át kell adniuk a tulajdonosoknak személyazonosító okmányaikat (útlevél vagy személyi igazolvány) az Idegenforgalmi Hivatalnál történő regisztráció céljából. A dokumentumokat belül vissza kell juttatni nekik 24 óra. A vendégeknek is át kell adniuk az utalványt a tulajdonosoknak és ki kell fizetniük az utolsó összeget.
  2. A tulajdonosok készséggel állnak a vendégek rendelkezésére tartózkodásuk alatt bármilyen információért és segítségért, amire szükségük lehet. A szállás minőségével kapcsolatos bármilyen panasz esetén azt tanácsoljuk vendégeinknek, hogy forduljanak közvetlenül a tulajdonosokhoz, majd hívja az ügynökséget, ha nem tudják megoldani a problémát.
  3. Az apartman tisztaságáért a vendégek felelősek. A tulajdonosok nem kötelesek takarítani és rendet tenni, vagy a szemetet kivinni az ügyfelek teljes tartózkodása alatt.
  4. A tulajdonosok minden alkalommal cserélik az ágyneműt 7 nap. A tulajdonosok nem kötelesek törölközőt biztosítani, konyharuhát, vécépapír, tisztítószerek és tisztítószerek, valamint nyugágyak és napernyők.
  5. A tulajdonosok nem kötelesek és nem felelősek a vendégek megszervezéséért’ szabadidő vagy szórakoztatásuk.
  6. A vendégek kötelesek gondoskodni a szálláshelyen hagyott személyes dolgaikról, értéktárgyaikról. Eltűnés esetén a tulajdonosok felelősséget nem vállalnak, azt tanácsoljuk a vendégeknek, hogy amikor kimennek, mindig csukják be az ajtókat és az ablakokat.
  7. A bérelt szálláshelyre a tulajdonosoknak a vendégek távolléte alatt belépési joguk nincs, kivéve a szálláson bekövetkező károk vagy veszélyek megállítása érdekében. Ebben az esetben azonnal értesíteni kell a vendégeket, amint visszaérkeznek a szálláshelyre. Ha a tulajdonosoknak van okuk azt hinni, hogy megsértik a házirendet, a vendégeknek be kell engedniük őket a szállásra, hogy ellenőrizzék a helyzetet.
  8. Háziállat csak a tulajdonos és az iroda engedélyével vihető be. Háziállat behozatala előzetes bejelentés nélkül tilos, a tulajdonosoknak és az ügynökségnek ebben az esetben jogában áll törölni a foglalást. A házi kedvenceik által okozott károkért a vendégek felelősek, és ki kell takarítaniuk a szálláson belül és kívül maradt ürüléket, valamint a szállás környékén és a strandon. Amennyiben megállapodás született arról, hogy a házi kedvencek a szálláshelyen kívül tartózkodjanak, a vendégeknek nincs joguk beengedni őket.
  9. Fegyvert hozni tilos, gyúlékony vagy robbanásveszélyes anyagokat, erős vagy kellemetlen szagú termékeket a lakásba. A tulajdonosok beleegyezése nélkül tilos főzni és elektromos készülékeket használni.
  10. Kérjük a vendégeket, hogy gondoskodjanak a szállásról és annak belső és külső berendezéséről. A vendégek nem vihetik át a bútorokat, illetve nem vihetik át más szálláshelyre, kívülre vagy a strandra (a konyhaszékek a teraszra, evőeszközöket másik szállásegységbe, törölközőt vagy takarót a strandra, nyugágyak a medencétől a strandig…).
  11. A szállás árában nem szereplő felszerelés, berendezés használata (barbecue, garázs…) csak a tulajdonosok beleegyezésével lehetséges.
  12. Amikor a vendégek kimennek a szálláshelyről, kötelesek a napernyőket bezárni, kapcsolja le a lámpákat és az elektromos készülékeket, zárja el a gázt és a vizet. Továbbá arra kérik a vendégeket, hogy kint tartózkodva ne hagyják bekapcsolva a klímát, ha nem szükséges, valamint az ajtók és ablakok bezárására használat közben. Nem szabad az ételeket és italokat folyó víz alatt hagyva lehűteni. Tilos hulladékot kidobni a WC-be vagy más erre a célra nem tervezett helyre, mint a házon kívül vagy annak közelében..
  13. „Robinson” típusú szállás foglalása esetén a vendégeknek takarékoskodniuk kell a vízellátással, a tulajdonosok engedélye nélkül nem használhatnak nagy áramot fogyasztó készülékeket (vas, hajszárító…).
  14. Szigorúan tilos, hogy a vendégeken kívül más személy tartózkodjon a szálláshelyen vagy azon kívül. Amennyiben a szálláson más személy tartózkodik, akit a foglalás pillanatában bejelentett, a tulajdonosok és az iroda jogosult az összes vendég foglalását törölni. A nem tulajdonoshoz tartozó szálláshelyen megszálló vendégek beleegyezése nélkül nem jogosultak belépni a szálláshelyükre.
  15. Olyan vendégek, akik szándékosan vagy véletlenül megrongálják az ingatlant, köteles megtéríteni a tulajdonosoknak az okozott kár teljes összegét. A tulajdonosok kérhetik a vendégeket, hogy az érkezés napján letétet helyezzenek el. A letétet teljes egészében a távozás napján visszatérítjük a vendégeknek, ha a szállást abban az állapotban hagyják el, ahogyan azt találták.. A kaució összegével és fizetésével kapcsolatos információk a szállásegység árlistán és az utalványon találhatók.
  16. Ha a vendégek ezután szándékoznak érkezni 20:00 az első napon tájékoztatniuk kell erről a tulajdonosokat vagy az ügynökséget, hogy elkerüljék, hogy a tulajdonosok más vendégeknek ajánlják fel szállásukat., arra gondolva, hogy az első feladta a foglalást.
  17. Az elutazás napján a vendégeknek legkésőbb a szálláshelyet kell elhagyniuk 10:00, annak érdekében, hogy a tulajdonosoknak legyen idejük elkészíteni a következő vendégek számára 14:00. A vendégek kötelesek a szállást olyan állapotban hagyni, ahogyan azt megtalálták, rendezett és sértetlen.
  18. Kérjük a vendégeket, hogy ne zavarják a tulajdonosok és a többi vásárló nyugalmát 14:00 hogy 17:00 és a 22:00 hogy 8:00.
  19. A házirendet be nem tartó vendégek lefoglalásának a tulajdonosok és az iroda véget vethetnek. Ebben az esetben a vendégeknek a foglalás teljes összege felszámításra kerül, a rövidebb tartózkodástól függetlenül.
  20. A szálláshely használatának megkezdésekor feltételezzük, hogy a vendégek ismerik a házirendet, és elfogadják feltételeiket és kötelezettségeiket.. Minden olyan probléma, amelyet nem lehet a helyszínen megoldani a tulajdonosokkal vagy az ügynökséggel, a rendőrség vagy a spliti bíróság beavatkozását vonja maga után.. A reklamációkat csak akkor vesszük figyelembe, ha a tartózkodás alatt jelentjük be. A későbbi panaszokat nem veszik figyelembe.