regole di casa
PULIZIE IN ALLOGGI PRIVATI
In modo da assicurarvi un soggiorno piacevole ed evitare possibili malintesi, Te lo chiediamo, di leggere attentamente il Regolamento della Casa. Con il pagamento confermi automaticamente la prenotazione, che conosci le regole della casa, e che sei d'accordo con lui, così come quello, che lo rispetterai pienamente. Il mancato rispetto delle regole della casa può essere motivo di cancellazione della prenotazione e di addebito dell'intero prezzo del soggiorno, indipendentemente dalla forzata partenza anticipata dall'alloggio privato.
- All'arrivo presso la struttura, i clienti consegnano al locatore i documenti personali di tutte le persone allo scopo di registrarsi per il loro soggiorno (passaporti o carte d'identità, voucher) e pagherà un costo aggiuntivo per l'alloggio. I documenti personali devono essere restituiti ai clienti entro 24 ore.
- Il locatore è a disposizione dei clienti per tutta la durata del loro soggiorno, per fornire tutte le informazioni e l'assistenza, di cui i clienti potrebbero aver bisogno. Noi raccomandiamo, che i clienti riferiscano immediatamente al locatore commenti sulla qualità dell'alloggio, e nel caso, che non assicurerà le misure necessarie per la loro rimozione, per contattare l'agenzia di viaggi.
- I clienti sono responsabili del mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'alloggio. Il locatore non è obbligato a pulire durante il soggiorno dei clienti, oltre a portare fuori la spazzatura dalle unità abitative.
- Il padrone di casa cambia le lenzuola a tutti 7 giorni. Il locatore non è obbligato a fornire asciugamani ai clienti, asciugamani da cucina, carta igienica, forniture per l'igiene, prodotti per la pulizia e il lavaggio delle stoviglie, lettini o ombrelloni.
- Il locatore non è responsabile dell'organizzazione del tempo libero e dell'animazione dei clienti.
- I clienti sono responsabili della sicurezza dei propri beni e oggetti di valore, che hanno lasciato nell'unità abitativa. Il locatore non è responsabile per la loro eventuale perdita o furto. Per questo motivo, uscendo dall'unità abitativa, è assolutamente necessario chiudere a chiave le porte e chiudere le finestre.
- Il locatore non ha il diritto di entrare nell'unità abitativa affittata in assenza del cliente. Le eccezioni sono circostanze speciali, in cui è inevitabile entrare per evitare possibili danni o pericoli. Il locatore deve informare i clienti del suo ingresso immediatamente al primo contatto successivo. In caso di legittimo dubbio del locatore, che c'erano danni alla sua proprietà, i clienti sono tenuti a consentirgli l'ingresso nell'unità abitativa per verificare la situazione.
- I clienti possono portare animali domestici nell'unità abitativa solo con il permesso del proprietario e dell'agenzia di viaggi. Un animale domestico non è ammesso senza preavviso al momento della prenotazione e il locatore della proprietà e l'agenzia di viaggi hanno pieno diritto di annullare l'alloggio prenotato. Il cliente è tenuto a prestare attenzione, in modo che l'animale non salti sui mobili e causi danni, oltre a portare le sue feci fuori dall'appartamento, dal cortile, da casa, dai suoi immediati dintorni e dalla spiaggia. Se concordato in anticipo, che il cliente avrà solo l'animale all'esterno, è severamente vietato farlo entrare all'interno dell'edificio.
- Non è consentito portare armi all'interno della struttura, sostanze altamente infiammabili ed esplosive, o sostanze dall'odore forte o sgradevole. È inoltre vietato utilizzare i propri elettrodomestici da cucina (bollitore, stufa elettrica ecc.) o altri dispositivi elettrici (ventilatore ecc.) senza il permesso del locatore.
- Il cliente è tenuto a prendersi cura dell'unità abitativa affittata e a non danneggiare i mobili e le attrezzature all'interno e all'esterno dell'oggetto. Non è consentito spostare mobili tra le singole stanze, né portare l'attrezzatura interna in un'altra unità abitativa, fuori casa o in spiaggia (sedie dalla cucina alla terrazza, posate per preparare e mangiare cibo in un'altra unità abitativa, asciugamani o coperte dall'appartamento alla spiaggia, lettini dalla piscina alla spiaggia, ecc.).
- Uso di attrezzature e dispositivi, che non costituiscono una parte fondamentale dell'offerta dell'unità abitativa (griglia, autorimessa ecc.) è consentito solo con il consenso del locatore.
- Il cliente è obbligato a chiudere gli ombrelloni senza fallo, spegnere le luci, apparecchi elettrici e del gas e chiudere i rubinetti dell'acqua prima di lasciare l'unità abitativa. È vietato lasciare inutilmente accesa l'aria condizionata se il cliente esce dall'unità abitativa o arieggia con finestre o porte aperte. Non è consentito raffreddare cibi e bevande con acqua corrente. È vietato gettare immondizia nella toilette, lavandini e altri luoghi, che non sono destinati a questo, così come nel cortile e intorno alla casa.
- In caso di prenotazione di un alloggio in un oggetto di tipo "Robinson vacation", il cliente è tenuto a utilizzare con parsimonia l'acqua e l'elettricità e non può utilizzare dispositivi con un consumo di elettricità maggiore senza il permesso del proprietario (per esempio un ferro da stiro, asciugacapelli ecc.).
- La presenza di persone è severamente vietata all'interno e all'esterno dell'unità abitativa, che non sono ospitati in esso. Se le persone si muovono nell'edificio, che non vi sono registrati o non hanno effettuato l'accesso al momento della prenotazione, il locatore o l'agenzia di viaggi ha il pieno diritto di cancellare l'alloggio per i clienti. Clienti di case vicine o di altre unità abitative dello stesso stabile, ma che non sono di proprietà dello stesso proprietario, non hanno il diritto di soggiornare in questa unità abitativa senza il suo consenso.
- Cliente, che causa involontariamente o intenzionalmente danni alla proprietà, dovrà rimborsare al locatore l'intero ammontare del danno, che si è verificato. Il locatore può richiedere al cliente un deposito rimborsabile per ogni unità abitativa prenotata. Il cliente versa la cauzione il giorno dell'arrivo presso l'alloggio prenotato. Il deposito è completamente rimborsabile il giorno della partenza, se l'unità abitativa è nelle stesse condizioni, in cui è stato consegnato al cliente il giorno dell'arrivo. Le informazioni sull'importo e il metodo di pagamento dell'acconto sono disponibili nel listino prezzi dell'unità abitativa e nel voucher.
- Se il cliente prevede di arrivare all'alloggio prenotato il giorno successivo all'arrivo 20. un'ora, è obbligato a informare in anticipo il locatore o l'agenzia di viaggi del suo successivo arrivo. Questo eviterà la situazione, che il locatore, ritenendo annullata la prenotazione, potrebbe accogliere altri ospiti.
- Il giorno della partenza i clienti sono tenuti a liberare l'unità abitativa entro 10. orologio, per prepararsi a nuovi clienti, da chi ci viene 14. hod. I clienti devono lasciare l'oggetto prenotato nelle stesse condizioni, in cui è stato ricevuto all'arrivo - integro e in buone condizioni.
- Il tempo tra 22. un' 8. un'ora al mattino è riservata alla quiete notturna e all'intervallo 14. un' 17. l'una del pomeriggio per una pausa pomeridiana. Durante questi periodi è necessario considerare il padrone di casa, vicini e altri clienti nell'edificio, e non disturbarli con il rumore.
- Al cliente, chi non segue le regole del Regolamento della Casa e disturba la quiete nel condominio, il soggiorno può essere annullato. In caso di annullamento del soggiorno da parte del locatore o dell'agenzia di viaggi per violazione delle regole del Regolamento della Casa, indipendentemente dall'accorciamento forzato del soggiorno nell'oggetto, l'importo pagato non viene restituito al cliente.
- L'inizio del soggiorno è compreso, che il cliente abbia familiarità con le regole della casa e accetti gli obblighi e le condizioni, che sono elencati nelle regole della casa. Tutte le controversie, che non possono essere risolti internamente con il locatore o l'agenzia di viaggi, sarà affrontato con l'intervento della polizia o presso il tribunale di Spalato. I reclami sono presi in considerazione solo nel caso, se vengono segnalati durante il soggiorno. Ulteriori reclami non saranno accettati.
