Házirend
HÁZTARTÁS MAGÁNSZÁLLÁSHELYEN
Hogy kellemes időtöltést biztosíthassunk Önnek és elkerüljük az esetleges félreértéseket, Arra kérünk,, hogy figyelmesen olvassa el a házirendet. A foglalás megerősítésével Ön is megerősíti azt, hogy a házirenddel is megismerkedtél, Ön elfogadja, és tartózkodása alatt maradéktalanul be is fogja tartani. A házirend be nem tartása indokolhatja a foglalás törlését és a tartózkodás teljes árának felszámítását, függetlenül a kényszerű korai távozástól..
- Az ügyfél az ingatlanba érkezéskor köteles minden elhelyezett személy utalványát és személyi okmányait a bérbeadónak átadni. (útlevelek vagy személyi igazolványok). Az ügyfél az utalványon feltüntetett foglalás fennmaradó összegét is köteles a bérbeadónak megfizetni. A bérbeadó köteles az ügyfél személyi okmányait haladéktalanul visszaküldeni, miután a regisztrált személyek tartózkodásra jelentkeztek, és legkésőbb határidőn belül 24 óra.
- A bérbeadó minden információt és segítséget megad az ügyfélnek a tartózkodás ideje alatt, amelyre az ügyfélnek szüksége van. Javasoljuk, hogy az ügyfél minden, a szállás minőségével kapcsolatos észrevételéről haladéktalanul értesítse a bérbeadót, és ha a bérbeadó a bejelentett hiányosságokat nem szünteti meg, és egy utazási iroda.
- A szállásegységben a rend és tisztaság megőrzéséért az ügyfél felelős. Az ügyfél tartózkodása alatt a bérbeadó nem köteles kitakarítani vagy elszállítani a szállásegységből a szemetet.
- A bérbeadó hetente egyszer cseréli az ágyneműt. A bérbeadó nem köteles az ügyfelet törölközővel ellátni, konyharuhák, vécépapír, higiéniai igények, takarítás és mosogatás eszköze, strandszékek vagy napernyők.
- A bérbeadó nem vállal felelősséget az ügyfél szabadidejének megszervezéséért és szórakoztatásáért.
- Az ügyfél maga felelős személyes tárgyai és értéktárgyai biztonságáért, amelyet a szállásegységben hagyott. A bérbeadó nem vállal felelősséget azok esetleges elvesztéséért, ezért javasoljuk, hogy az ügyfélnek a szállásegység elhagyásakor be kell zárnia az ajtókat és be kell csuknia az ablakokat.
- A bérbeadónak nincs joga belépni a lefoglalt szálláshelyre az ügyfél távollétében. Az egyetlen kivétel a rendkívüli körülmények, amelyekben a veszély vagy az esetleges károk elkerülése érdekében be kell lépni a lakóegységbe. A bérbeadó köteles az ügyfelet az első kapcsolatfelvételkor tájékoztatni a szállásegységbe való belépésről. A bérbeadó jogos kétsége esetén, hogy a tulajdonában kár keletkezett, az ügyfél köteles lehetővé tenni a bérbeadó számára, hogy belépjen a szállásegységbe és ellenőrizze annak állapotát.
- Az ügyfél csak a bérbeadó és az utazási iroda engedélyével hozhat be kisállatot a szálláshelyre. Érkezés be nem jelentett háziállattal, amely nem szerepel az utalványon, nem megengedett, és ebben az esetben a bérbeadónak és az utazási irodának is jogában áll törölni az ügyfél foglalását. Az ügyfél köteles gondoskodni róla, hogy a kisállat ne sértse meg, ne tegye tönkre a szállásegység berendezését, valamint alaposan megtisztítja az ürülékét a lakosztályban, na dvore, az épületben és annak közvetlen környezetében, valamint a tengerparton. Előzetes egyeztetés esetén, hogy a házi kedvencet kint helyezik el, szigorúan tilos beengedni az épület belsejébe.
- A létesítménybe fegyvert bevinni tilos, könnyen gyúlékony és robbanásveszélyes anyagok, vagy erős vagy kellemetlen szagú anyagok. Az ügyfél a bérbeadó engedélye nélkül nem használhatja saját konyhai gépeit (gázégő/villanylap stb.) vagy más elektromos készülékek (ventilátor és így tovább.).
- Az ügyfél köteles gondoskodni róla, hogy ne sértse meg a szállásegység belsejében lévő bútorokat és berendezéseket a tartózkodás ideje alatt, valamint az épület külsejében. Tilos a bútorok áthelyezése a szállásegység egyes helyiségei között, illetve a belső berendezések áthelyezése másik szállásegységbe, az épületen kívül vagy a strandon (székek a konyhából a teraszra, edényeket és evőeszközöket másik szállásegységre, törölközők vagy takarók a szállásról a strandra, napozóágyak a medencétől a strandig stb.).
- Helyiségek és berendezések használata, amelyek nem közvetlenül a szállásegységben találhatók (rostély, garázs és így tovább.), csak a bérbeadó beleegyezésével lehetséges.
- Az ügyfél a szállásegység elhagyásakor köteles a teraszon lévő napernyőket a tartózkodás idejére lezárni, kapcsolja le a villanyt, elektromos készülékek, gázberendezéseket és zárja el a vízcsapokat. Erre az ügyfélnek különösen kötelessége odafigyelni, hogy csak akkor használja a légkondicionálót, ha a szállásegységben található, miközben be kell zárnia az ablakokat és az ajtókat. Az ételeket és italokat folyó vízzel hűteni tilos. Szintén tilos szemetet a WC-be dobni, mosogatók és egyéb helyek, amelyek nem erre szolgálnak, mind a szállásegységben, mind az udvarban és az épület körül.
- Ha az ügyfél Robinson típusú épületben lakik, kiemelten köteles takarékoskodni a vízzel és az árammal, és a bérbeadó engedélye nélkül nem használhat magasabb áramfogyasztású készülékeket (vas, fén a pod.).
- A szállásegység belsejébe és kívülre csak személyek léphetnek be, akik szállást foglaltak az objektumban. Ha megerősítik, hogy az épületben be nem jelentett személyek tartózkodnak, a bérbeadó vagy az utazási iroda jogosult a teljes foglalást törölni az ügyfél kártérítési joga nélkül. A szomszédos épületekben tartózkodó személyek, amelyek nem a bérbeadó tulajdonában vannak, a szállásegységet csak a bérbeadó kifejezett hozzájárulásával látogathatják.
- vásárló, aki az épületben való tartózkodása során a bérbeadó vagyonában kárt okoz, köteles a keletkezett kárt teljes egészében megtéríteni. A bérbeadó előleg fizetését követelheti az ügyféltől. A lefoglalt szállás kauciója a szálláshelyre érkezés napján fizetendő, és a szállásegységről való távozás napján teljes egészében visszakerül az ügyfélnek., ha az ügyfél a tartózkodás ideje alatt a bérbeadó vagyonában nem okozott kárt. A szükséges kaucióról és annak összegéről a szállás árlistájában és a lefoglalt szolgáltatások utalványában talál információkat..
- Ha az ügyfél nem tud felszállni a szálláshelyre addig 20:00 óra, köteles előre értesíteni a bérbeadót vagy az utazási irodát az objektumra való késői érkezésről. Ellenkező esetben utána jár 20:00 óra, a bérbeadó jogosult helyettesítő ügyfelek részére szállást biztosítani.
- Az elutazás napján az ügyfél köteles a szállásegységet legkésőbb óráig elhagyni 10:00 hod., hogy a bérbeadó elkészíthesse az ügyfelek számára, akik a szállásegységre érkeznek o 14:00 egy óra. Az ügyfél köteles a lefoglalt szállást változatlan állapotban hagyni, amelyben megérkezéskor megkapta – sértetlenül és tisztán.
- A közötti idő 22:00 egy 08:00 egy óra az éjszakai csendre és az közötti időre van szánva 14:00 egy 17:00 egy óra délutáni pihenésre. Ilyenkor ajánlatos a zajt úgy korlátozni, hogy az ügyfél ne zavarjon más vendégeket, szomszédok vagy bérbeadó.
- ügyfél, aki nem tartja be a házirendet és zavarja a nyugalmat az épületben, a szállás lemondható. Ha a bérbeadó vagy utazási iroda házszabálysértés miatt lemondja az ügyfél szállását, Ügyfél, függetlenül az objektumban való tartózkodás lerövidülésétől, nem jogosult a kifizetett foglalási ár visszatérítésére.
- Az ügyfél a szállásra való belépéssel megerősíti, hogy ismeri a házirendet és egyetért a kötelezettségekkel és feltételekkel, amelyek a házirendben szerepelnek. Minden vitatott helyzet, amelyet a tulajdonossal vagy az utazási irodával nem lehet megoldani, a rendőrség vagy a spliti bíróság közbelépésével kezelik. A reklamációt csak abban az esetben vesszük figyelembe, ha a tartózkodás alatt bejelentik. További reklamációkat nem fogadunk el.
