hišni red

GOSPODINJSTVO V ZASEBNIH NASTANITVENIH KAPACITETAH

Da vam zagotovimo prijetno bivanje in se izognemo morebitnim nesporazumom, Sprašujemo vas, pozorno prebrati hišni red. S potrditvijo rezervacije le-to tudi potrdite, da ste se seznanili tudi s hišnim redom, se z njim strinjate in se ga boste med bivanjem v celoti držali. Neupoštevanje hišnega reda je lahko razlog za odpoved rezervacije in zaračunavanje polne cene bivanja, ne glede na prisilni predčasni odhod iz objekta..

  1. Ob prihodu v objekt je gost dolžan najemodajalcu izročiti voucher in osebne dokumente vseh nastanjenih oseb. (potnih listov ali osebnih izkaznic). Najemodajalec je dolžan najemodajalcu plačati tudi preostali znesek rezervacije, ki je naveden na voucherju. Najemodajalec je dolžan stranki vrniti osebne dokumente takoj po prijavi prijavljenih na bivanje, in najkasneje v roku 24 ure.
  2. Najemodajalec bo stranki nudil vse informacije in pomoč v času bivanja, ki jih naročnik potrebuje. Priporočamo, da gost o vseh pripombah na kakovost namestitve takoj obvesti najemodajalca, in če najemodajalec ne odpravi prijavljenih pomanjkljivosti, in potovalna agencija.
  3. Gost je odgovoren za vzdrževanje reda in čistoče v namestitveni enoti. V času bivanja gosta najemodajalec ni dolžan čistiti ali odnašati smeti iz namestitvene enote.
  4. Lastnik menja posteljnino enkrat tedensko. Najemodajalec ni dolžan stranki zagotoviti brisač, kuhinjske krpe, toaletni papir, higienske potrebe, sredstva za čiščenje in pomivanje posode, ležalniki ali senčniki.
  5. Najemodajalec ni odgovoren za organizacijo prostega časa in animacijo naročnika.
  6. Za varnost osebnih predmetov in dragocenosti je odgovoren naročnik sam, ki jih je pustil v bivalni enoti. Najemodajalec ne odgovarja za njihovo morebitno izgubo, zato priporočamo, da mora gost ob odhodu iz namestitvene enote zakleniti vrata in zapreti okna.
  7. Najemodajalec nima pravice vstopa v rezervirano namestitveno enoto v odsotnosti gosta. Izjema so le izredne razmere, v kateri je treba vstopiti v namestitveno enoto, da bi se izognili nevarnosti ali morebitni škodi. Najemodajalec mora gosta obvestiti o vstopu v namestitveno enoto ob prvem naslednjem kontaktu. V primeru upravičenega dvoma najemodajalca, da je bila na njegovem premoženju povzročena škoda, gost je dolžan najemodajalcu omogočiti vstop v namestitveno enoto in preveriti njeno stanje.
  8. Gost lahko v namestitveno enoto pripelje hišnega ljubljenčka samo z dovoljenjem najemodajalca in turistične agencije. Prihod z nenajavljenim hišnim ljubljenčkom, ki ni navedena v bonu, ni dovoljeno, tako najemodajalec kot turistična agencija imata v tem primeru pravico odpovedati strankino rezervacijo. Naročnik je dolžan skrbeti za to, da hišni ljubljenček ne poškoduje ali uniči opreme namestitvene enote, kot tudi temeljito očistiti njegove iztrebke v apartmaju, na dvore, v objektu in v njegovi neposredni okolici, kot tudi na plaži. Po predhodnem dogovoru, da bo ljubljenček nameščen zunaj, ga je strogo prepovedano spuščati v notranjost objekta.
  9. Vnašanje orožja v objekt ni dovoljeno, lahko vnetljive in eksplozivne snovi, ali snovi z močnim ali neprijetnim vonjem. Naročnik brez dovoljenja najemodajalca ne sme uporabljati svojih kuhinjskih aparatov (plinski gorilnik/električna plošča itd.) ali druge električne naprave (ventilator in tako naprej.).
  10. Naročnik je dolžan skrbeti za to, da med bivanjem ne poškodujete pohištva in opreme v notranjosti namestitvene enote, kot tudi v zunanjosti stavbe. Premeščanje pohištva med posameznimi prostori namestitvene enote ali prenašanje notranje opreme v drugo namestitveno enoto ni dovoljeno, izven stavbe ali na plažo (stoli iz kuhinje na teraso, posodo in jedilni pribor v drugo namestitveno enoto, brisače ali odeje od namestitvene enote do plaže, ležalniki od bazena do plaže itd.).
  11. Uporaba prostorov in opreme, ki se ne nahajajo neposredno v namestitveni enoti (žar, garaža in tako naprej.), je dovoljeno samo s soglasjem najemodajalca.
  12. Ob odhodu iz namestitvene enote je gost dolžan zapreti senčnike na terasi med bivanjem, ugasniti luči, električne naprave, plinske napeljave in zaprite vodovodne pipe. Na to je naročnik še posebej dolžan biti pozoren, klimatsko napravo uporabljati šele takrat, če se nahaja v bivalni enoti, medtem ko mora zapreti okna in vrata. Hlajenje hrane in pijače s tekočo vodo ni dovoljeno. Prepovedano je tudi metanje smeti v stranišče, umivalniki in druga mesta, ki temu niso namenjeni, tako v namestitveni enoti kot na dvorišču in v okolici objekta.
  13. Če stranka biva v objektu robinzonskega tipa, je še posebej dolžan varčevati z vodo in elektriko ter brez dovoljenja najemodajalca ne sme uporabljati naprav z večjo porabo električne energije (železo, hej pod.).
  14. Dostop v notranjost in zunanjost namestitvene enote je dovoljen le osebam, ki imajo rezervirano namestitev v objektu. Če je potrjeno, da so v objektu nenapovedane osebe, najemodajalec ali turistična agencija ima pravico odpovedati celotno rezervacijo brez pravice gosta do odškodnine. Osebe, ki bivajo v sosednjih stavbah, ki niso v lasti najemodajalca, namestitveno enoto lahko obiščejo le z izrecnim soglasjem najemodajalca.
  15. Stranka, ki med bivanjem v objektu povzroči škodo na najemodajalčevi stvari, je dolžan v celoti povrniti nastalo škodo. Najemodajalec lahko od naročnika zahteva plačilo varščine. Depozit za rezervirano namestitveno enoto se plača na dan prihoda v namestitev in se v celoti vrne gostu na dan odhoda iz namestitvene enote., če gost med bivanjem ni povzročil škode na lastnini najemodajalca. Informacije o zahtevani kavciji in njeni višini najdete v ceniku namestitvene enote in v voucherju za rezervirane storitve..
  16. Če se stranka ne more vkrcati v namestitev do 20:00 ura, je dolžan o poznem prihodu v objekt predhodno obvestiti najemodajalca ali turistično agencijo. Sicer ima po 20:00 uro ima najemodajalec pravico zagotoviti namestitev nadomestnim strankam.
  17. Na dan odhoda je gost dolžan zapustiti namestitveno enoto do 10:00 hod., da ga lahko najemodajalec pripravi za stranke, ki pridejo v namestitveno enoto o 14:00 eno uro. Gost je dolžan rezervirano namestitveno enoto zapustiti v nespremenjenem stanju, v kateri jo je prejel ob prihodu - nepoškodovano in čisto.
  18. Čas med 22:00 a 08:00 ura je namenjena nočni tišini in času med 14:00 a 17:00 uro za popoldanski počitek. Takrat je priporočljivo omejiti hrup tako, tako da stranka ne moti drugih gostov, sosedje ali lastnik.
  19. Stranki, ki ne upošteva hišnega reda in moti mir v objektu, nastanitev je lahko odpovedana. Če najemodajalec ali turistična agencija gostu odpove namestitev zaradi kršitve hišnega reda, Stranka, ne glede na skrajšanje bivanja v objektu, nima pravice do vračila vplačane cene rezervacije.
  20. Z vstopom v namestitev gost potrdi, da je seznanjen s hišnim redom in se strinja z obveznostmi in pogoji, ki so navedeni v hišnem redu. Vse sporne situacije, ki jih ni mogoče rešiti z lastnikom ali turistično agencijo, bodo posredovali policija ali sodišče v Splitu. Reklamacije se upoštevajo le v primeru, če so prijavljeni med bivanjem. Dodatne reklamacije ne bodo sprejete.