Pravila boravka

PRAVILNIK BORAVKA U PRIVATNOM SMJEŠTAJU

Kako bismo osigurali ugodan boravak i izbjegli eventualne nesporazume, pročitajte ove propise. Vaša potvrda rezervacije također je istovjetna ovome, da ste pročitali ovaj Pravilnik, slažete se s tim i obvezujete se u potpunosti pridržavati njegovih odredbi. Nepoštivanje ovih Pravila može rezultirati otkazivanjem Vaše rezervacije i potrebom ranijeg napuštanja smještajne jedinice, bez obzira na prethodnu uplatu.

  1. Prilikom prijave gosti vlasniku daju osobne dokumente svih osoba uključenih u rezervaciju za prijavu (putovnice ili osobne iskaznice, jamac) te platiti ostatak iznosa za kupljenu uslugu. Osobni dokumenti moraju vam biti vraćeni u roku od 24 sata.
  2. Vlasnik Vam stoji na raspolaganju tijekom Vašeg boravka za sve potrebne informacije i pomoć. Predlažemo, sve primjedbe na kvalitetu smještaja odmah prijaviti vlasniku objekta, a ako ne poduzme korake, potrebno za uklanjanje uzroka komentara, onda kontaktirajte našu agenciju.
  3. Gosti su odgovorni za održavanje reda i čistoće u smještaju. Vlasnik nije dužan čistiti ili pospremati za vrijeme boravka gostiju niti iznositi smeće iz smještaja.
  4. Vlasnik mijenja posteljinu svakih 7 dana. Vlasnik nije dužan gostima osigurati ručnike, kuhinjske krpe, WC pop, proizvodi za osobnu higijenu, sredstva za čišćenje i pranje posuđa, ležaljke i suncobrani.
  5. Vlasnik nije dužan niti odgovoran za organizaciju slobodnog vremena i ugošćavanje gostiju.
  6. Gosti su dužni čuvati svoje stvari i dragocjenosti ostavljene u smještaju, te vlasnik ne odgovara za njihov eventualni gubitak. Molimo da prilikom napuštanja smještaja zatvorite vrata i prozore.
  7. Vlasnik nema pravo ulaziti u iznajmljeni smještaj za vrijeme odsutnosti gostiju, osim u posebnim okolnostima, tijekom kojih je potrebno ući u nastambu kako bi se spriječila moguća šteta ili opasnost. Vlasnik je dužan obavijestiti goste o svom ulasku u smještajnu jedinicu pri prvom kontaktu s gostima nakon ulaska. U slučaju osnovane sumnje vlasnika, da je šteta učinjena, gosti su dužni dopustiti vlasniku da uđe u smještaj radi provjere stanja.
  8. Boravak kućnih ljubimaca u smještaju moguć je samo uz pribavljenu suglasnost agencije i vlasnika objekta. Zabranjeno je dovođenje kućnih ljubimaca bez prethodne najave prilikom rezervacije. U tom slučaju vlasnik nekretnine i agencija imaju puno pravo otkazati rezervaciju. Gost je dužan biti oprezan, kako biste spriječili da vaš ljubimac skoči na namještaj i nanese štetu, te da mu odmah ukloni izmet u četvrti, stražnje dvorište, u kući i njenoj neposrednoj okolici te na plaži. Ako je prethodno bilo dogovoreno, da će ljubimac boraviti izvan samog smještaja, tada je strogo zabranjen boravak životinje u rezerviranom smještaju.
  9. Oružje nije dopušteno u smještaj, zapaljive tvari, lako eksplozivan i jakog i neugodnog mirisa, nema opreme za kuhanje (električni štednjak itd), kao i drugi električni uređaji (ventilator itd.) bez dopuštenja vlasnika.
  10. Molimo Vas da čuvate iznajmljeni smještaj i pažljivo koristite namještaj i opremu u objektu i njegovoj neposrednoj okolici.. Namještaj se ne smije premještati iz jedne sobe u drugu, opremu smještajne jedinice premjestiti u drugu smještajnu jedinicu, od objekta i do plaže (npr. tabure od kuhinje do terase, pribor za jelo, posuđe i lonce u drugi smještaj, ručnici i deke za plažu, ležaljke uz bazen do plaže itd.).
  11. Korištenje opreme i uređaja, koji nisu sastavni dio smještajne opreme (roštilj, garaža itd) moguće je samo uz dopuštenje vlasnika.
  12. Molimo vas da prije napuštanja smještaja sklopite kišobrane, ugasi rasvjetu, električne i plinske uređaje i zatvoriti slavine. Posebnu pozornost posvećujemo i obvezi gašenja klima uređaja, kada niste u smještaju i zabrana uključenja klime uz otvorena vrata i prozore. Hlađenje hrane i pića tekućom vodom je zabranjeno. Zabranjeno je i bacanje smeća u WC školjke, umivaonika i drugih mjesta, koji nisu namijenjeni za ovu svrhu (npr. u dvorištu i u neposrednoj blizini objekta).
  13. Prilikom rezervacije smještaja u objektu tipa “Robinson” gosti su dužni štedjeti vodu i struju. Uređaji se ne mogu koristiti bez dopuštenja vlasnika, koji troše puno energije (primjerice glačalo, sušilo za kosu itd.).
  14. Strogo je zabranjeno dovođenje bilo koga u smještaj ili objekt, koji nisu uključeni u rezervaciju. Ako se ljudi zateknu u smještaju ili u prostorijama, koji nisu uključeni u rezervaciju ili nisu prijavljeni u trenutku rezervacije, vlasnik i agencija imaju puno pravo otkaza rezervacije. Gosti iz drugog smještaja u objektu ili iz drugih objekata (koji imaju različite vlasnike) nemaju pravo boraviti u smještaju koji ste rezervirali bez izričitog dopuštenja vlasnika nekretnine.
  15. Gost, tko namjerno ili slučajno prouzroči kvar ili štetu na smještajnoj jedinici i objektu, morat će vlasniku nadoknaditi sve nastale troškove. Vlasnik može gostima naplatiti depozit za svaku rezerviranu smještajnu jedinicu. Gost plaća akontaciju na dan dolaska u smještaj. Polog se u cijelosti vraća gostu na dan odlaska, ako ostavi stan u ovakvom stanju, u kojoj ju je našao. Informacije o naplati pologa i njegovom iznosu možete pronaći u cjeniku smještaja i na voucheru.
  16. Ukoliko gost dođe u smještaj nakon dana početka rezervacije 20:00, tada je dužan prethodno nazvati vlasnika objekta ili našu agenciju i prijaviti kasni dolazak, kako bi izbjegli situaciju, da vlasnik, misleći da više nećeš doći, već je primio druge goste u svoj smještaj.
  17. Na dan odlaska gosti su dužni napustiti smještaj do 10:00, očistiti i pripremiti za sljedeće goste, koji stignu isti dan i imaju pravo boravka od 14:00. Gosti su dužni ostaviti iznajmljeni smještaj u ispravnom stanju, u kojoj su je našli – očišćena i neoštećena.
  18. od 22:00 učiniti 8:00 primjenjuje se policijski sat, a od 14:00 učiniti 17:00 – poslijepodnevna tišina. Iz tog razloga molimo da u to vrijeme ne ometate vlasnika i njegove susjede, kao i ostali gosti u objektu.
  19. Rezervacija gostiju, koji se ne pridržava odredaba ovog Pravilnika, može biti otkazan. U slučaju otkazivanja od strane vlasnika nekretnine ili agencije zbog nepoštivanja odredbi ovih Pravila, Gostu se ne vraća uplaćeni iznos, bez obzira na skraćeni boravak.
  20. Početak korištenja usluge je poznavanje Pravilnika i prihvaćanje svih obveza i uvjeta navedenih od strane gosta.. Svi sporovi, koji se ne mogu riješiti sporazumno s vlasnikom objekta ili agencijom, riješit će se intervencijom policije ili suda u Splitu. Sve pritužbe bit će uzete u obzir pod uvjetom da su prijavljene tijekom vašeg boravka. Naknadne reklamacije nećemo uzeti u obzir.