Pravidlá pobytu

PRAVIDLÁ PRE POBYT V SÚKROMNÝCH UBYTOVANÍCH

S cieľom zabezpečiť príjemný pobyt a vyhnúť sa prípadným nedorozumeniam, prečítajte si tieto predpisy. Tomu zodpovedá aj vaše potvrdenie vašej rezervácie, že ste si prečítali tieto pravidlá, súhlasíte s ním a zaväzujete sa plne dodržiavať jeho ustanovenia. Nedodržanie týchto pravidiel môže mať za následok zrušenie vašej rezervácie a nutnosť opustiť ubytovaciu jednotku skôr, bez ohľadu na predchádzajúcu platbu.

  1. Pri registrácii hostia odovzdajú majiteľovi osobné doklady všetkých osôb zahrnutých v rezervácii na registráciu (pasy alebo občianske preukazy, poukaz) a doplatiť zvyšok sumy za zakúpenú službu. Osobné doklady vám musia byť vrátené do 24 hodín.
  2. Majiteľ je vám počas vášho pobytu k dispozícii, aby vám poskytol potrebné informácie a pomoc. Navrhujeme, akékoľvek pripomienky ku kvalite ubytovania bezodkladne oznámiť majiteľovi zariadenia, a ak nepodnikne kroky, potrebné na odstránenie príčiny komentára, potom kontaktujte našu agentúru.
  3. Hostia sú zodpovední za udržiavanie poriadku a čistoty v ubytovacej jednotke. Majiteľ nie je povinný počas pobytu hostí upratovať a upratovať, ani odstraňovať odpadky z ubytovania.
  4. Majiteľ mení posteľnú bielizeň každú 7 dni. Majiteľ nie je povinný poskytnúť hosťom uteráky, kuchynské utierky, záchodový pop, výrobky osobnej hygieny, čistiace prostriedky a prostriedky na umývanie riadu, ležadlá a slnečníky.
  5. Majiteľ nie je povinný ani zodpovedný za organizáciu voľného času a zábavu hostí.
  6. Hostia sú povinní dávať pozor na svoje veci a cenné predmety odložené v ubytovacej jednotke, a majiteľ nezodpovedá za ich prípadnú stratu. Pri odchode z ubytovania zatvorte dvere a okná.
  7. Majiteľ nemá právo vstúpiť do prenajatého ubytovania počas neprítomnosti hostí, okrem zvláštnych okolností, počas ktorých je potrebné vstúpiť do ubytovacieho zariadenia, aby sa predišlo prípadným škodám alebo nebezpečenstvu. Ubytovateľ je povinný oznámiť hosťom vstup do ubytovacej jednotky pri prvom kontakte s hosťami po vstupe. V prípade dôvodného podozrenia majiteľa, že škoda bola spôsobená, hostia sú povinní umožniť ubytovateľovi vstup do ubytovacieho zariadenia za účelom kontroly situácie.
  8. Pobyt domácich zvierat v ubytovacom zariadení je možný len po získaní povolenia od agentúry a majiteľa zariadenia. Prinášanie domácich miláčikov bez predchádzajúceho upozornenia pri rezervácii je zakázané. V takom prípade má majiteľ nehnuteľnosti a agentúra plné právo rezerváciu zrušiť. Hosť je povinný byť opatrný, aby váš maznáčik neskočil na nábytok a nespôsobil škodu, a okamžite odstrániť jeho exkrementy v ubikácii, dvorček, v dome a jeho bezprostrednom okolí a na pláži. Ak to bolo vopred dohodnuté, že zviera zostane mimo samotného ubytovania, vtedy je pobyt zvieraťa v rezervovanom ubytovaní prísne zakázaný.
  9. Do ubytovania nie je povolený vstup so zbraňami, horľavých látok, ľahko výbušné a so silným a nepríjemným zápachom, žiadne zariadenia na varenie (elektrický sporák atď), ako aj iné elektrické zariadenia (ventilátor atď.) bez povolenia vlastníka.
  10. Prosíme, starajte sa o prenajaté ubytovanie a starostlivo používajte nábytok a vybavenie v zariadení a jeho blízkom okolí.. Nábytok sa nesmie presúvať medzi miestnosťami, presunúť zariadenie ubytovacej jednotky do inej ubytovacej jednotky, zo zariadenia a na pláž (napr. stoličky z kuchyne na terasu, príbory, riad a hrnce do iného ubytovania, uteráky a prikrývky na pláž, lehátka pri bazéne na pláž a pod.).
  11. Používanie zariadení a zariadení, ktoré nie sú neoddeliteľnou súčasťou vybavenia ubytovania (gril, garáž atď) je možné len so súhlasom vlastníka.
  12. Pred odchodom z ubytovania zložte slnečníky, vypnite osvetlenie, elektrické a plynové spotrebiče a zatvorte vodovodné kohútiky. Osobitnú pozornosť venujeme aj povinnosti vypnúť klimatizáciu, keď nie ste v ubytovaní a zákaz zapínania klimatizácie pri otvorených dverách a oknách. Chladenie potravín a nápojov tečúcou vodou je zakázané. Taktiež je zakázané vyhadzovať odpadky do záchodových mís, umývadlá a iné miesta, ktoré nie sú na tento účel určené (napríklad na dvore a v bezprostrednej blízkosti zariadenia).
  13. Pri rezervácii ubytovania v zariadení typu “Robinson” hostia sú povinní šetriť vodou a elektrinou. Zariadenia nie je možné používať bez súhlasu majiteľa, ktoré spotrebujú veľa energie (napríklad žehlička, sušič vlasov atď.).
  14. Je prísne zakázané privádzať kohokoľvek do ubytovania alebo zariadenia, ktoré nie sú zahrnuté v rezervácii. Ak sa v ubytovacom zariadení alebo v areáli nájdu ľudia, ktoré nie sú zahrnuté v rezervácii alebo nie sú nahlásené v čase rezervácie, majiteľ a agentúra majú plné právo zrušiť rezerváciu. Hostia z iných ubytovaní v objekte alebo z iných zariadení (ktoré majú rôznych vlastníkov) nemajú právo zostať v ubytovaní, ktoré ste si rezervovali bez výslovného súhlasu vlastníka nehnuteľnosti.
  15. hosť, ktorý úmyselne alebo náhodne spôsobí poruchu alebo poškodenie ubytovacej jednotky a zariadenia, bude musieť vlastníkovi uhradiť všetky vzniknuté náklady. Majiteľ môže účtovať hosťom zálohu za každú rezervovanú ubytovaciu jednotku. Zálohu hosť zaplatí v deň nástupu na ubytovanie. Záloha je hosťovi vrátená v plnej výške v deň odchodu, ak opustí ubikáciu v tomto stave, v ktorom ju našiel. Informácie o účtovaní zálohy a jej výške nájdete v cenníku ubytovania a na voucheri.
  16. Ak sa hosť dostaví do ubytovania po dátume začiatku rezervácie 20:00, vtedy je povinný vopred zavolať majiteľovi zariadenia alebo našej agentúre a nahlásiť neskorý príchod, aby sa predišlo situácii, že majiteľ, mysliac si, že už neprídeš, vo svojom ubytovaní už privítal ďalších hostí.
  17. V deň odchodu sú hostia povinní opustiť ubytovacie zariadenie do 10:00, vyčistiť a pripraviť pre ďalších hostí, ktorí prídu v ten istý deň a majú právo pobytu od 14:00. Hostia sú povinní zanechať prenajaté ubytovanie v dobrom stave, v ktorom ju našli – vyčistené a nepoškodené.
  18. Od 22:00 robiť 8:00 platí zákaz vychádzania, a od 14:00 robiť 17:00 – popoludňajšie ticho. Z tohto dôvodu, prosím, v tomto čase nerušte majiteľa ani jeho susedov, ako aj ostatným hosťom v zariadení.
  19. Rezervácia hosťa, ktorý nedodržiava ustanovenia tohto nariadenia, môže byť zrušená. V prípade zrušenia zo strany vlastníka nehnuteľnosti alebo agentúry z dôvodu nedodržania ustanovení týchto pravidiel, Hosťovi nebude vrátená zaplatená suma, bez ohľadu na skrátený pobyt.
  20. Začatie využívania služby sa rovná oboznámeniu sa s Poriadkom a akceptovaním všetkých povinností a podmienok v nich uvedených hosťom.. Všetky spory, ktoré nie je možné vyriešiť priateľsky s majiteľom zariadenia alebo agentúrou, sa vyrieši zásahom polície alebo súdu v Splite. Všetky sťažnosti budú brané do úvahy za predpokladu, že budú nahlásené počas vášho pobytu. Na neskoršie reklamácie nebude braný ohľad.