Pravila bivanja
PRAVILNIKI ZA BIVANJE V ZASEBNIH NASTANITVAH
Da bi zagotovili prijetno bivanje in preprečili morebitne nesporazume, prosim preberite te predpise. Temu je enakovredna tudi vaša potrditev rezervacije, da ste prebrali ta pravilnik, se z njim strinjate in se zavezujete, da boste v celoti upoštevali njegova določila. Neupoštevanje teh Pravil lahko povzroči odpoved vaše rezervacije in potrebo po predčasni zapustitvi namestitvene enote., ne glede na predhodno plačilo.
- Gostje ob prijavi izročijo lastniku osebne dokumente vseh oseb, vključenih v rezervacijo, za prijavo (potnih listov ali osebnih izkaznic, kupon) in plačate preostanek zneska za kupljeno storitev. Osebne dokumente vam vrnemo v roku 24 ur.
- Lastnik vam je med vašim bivanjem na voljo za potrebne informacije in pomoč. Predlagamo, da morebitne pripombe glede kakovosti namestitve takoj sporočite lastniku objekta, in če ne naredi korakov, potrebno odstraniti vzrok komentarja, potem kontaktirajte našo agencijo.
- Gostje so odgovorni za vzdrževanje reda in čistoče v namestitvi. Lastnik ni dolžan čistiti ali pospravljati v času bivanja gostov ali odnašati smeti iz namestitve.
- Lastnik vsake menja posteljnino 7 dni. Lastnik gostom ni dolžan zagotoviti brisač, kuhinjske krpe, WC pop, izdelki za osebno higieno, čistila in sredstva za pomivanje posode, ležalniki in senčniki.
- Lastnik ni dolžan in odgovoren za organizacijo prostega časa in pogostitev gostov.
- Gostje so dolžni skrbeti za svoje stvari in dragocenosti, ki jih pustijo v namestitvi, in lastnik ne odgovarja za njihovo morebitno izgubo. Ko zapuščate nastanitev, zaprite vrata in okna.
- Lastnik nima pravice vstopa v najeto namestitev v času odsotnosti gostov, razen v posebnih okoliščinah, med katerimi je treba vstopiti v nastanitev, da se prepreči morebitna škoda ali nevarnost. Lastnik je dolžan goste obvestiti o svojem vstopu v namestitveno enoto ob prvem stiku z gosti po vstopu. V primeru utemeljenega suma lastnika, da je škoda storjena, gostje so dolžni omogočiti lastniku vstop v nastanitev, da preveri stanje.
- Bivanje hišnih ljubljenčkov v namestitvi je možno le po pridobitvi dovoljenja agencije in lastnika objekta. Prihod hišnih ljubljenčkov brez predhodne najave ob rezervaciji je prepovedan. V takem primeru ima lastnik nepremičnine in agencija vso pravico do odpovedi rezervacije. Gost je dolžan biti previden, da preprečite, da bi vaš ljubljenček skočil na pohištvo in povzročil škodo, in da takoj odstrani svoje iztrebke v četrti, dvorišče, v hiši in njeni bližnji okolici ter na plaži. Če je bilo predhodno urejeno, da se bo hišni ljubljenček zadrževal izven same namestitve, takrat je strogo prepovedano bivanje živali v rezervirani namestitvi.
- Orožja v nastanitev niso dovoljena, vnetljive snovi, lahko eksploziven in ima močan in neprijeten vonj, brez prostorov za kuhanje (električni štedilnik itd), kot tudi druge električne naprave (ventilator itd.) brez dovoljenja lastnika.
- Prosimo, da skrbite za najeto bivališče in skrbno uporabljate pohištvo in opremo v objektu in njegovi neposredni okolici.. Pohištva se ne sme premikati med sobami, opremo namestitvene enote prestaviti v drugo namestitveno enoto, od objekta in do plaže (npr. tabure iz kuhinje na teraso, jedilni pribor, posodo in lonce v drugo nastanitev, brisače in odeje za na plažo, ležalniki ob bazenu do plaže itd.).
- Uporaba opreme in naprav, ki niso sestavni del nastanitvene opreme (žar, garaža itd) možno le z dovoljenjem lastnika.
- Prosimo, da pred odhodom iz namestitve zložite dežnike, ugasniti razsvetljavo, električne in plinske naprave ter zaprite pipe. Posebno pozornost namenjamo tudi obveznosti izklopa klimatske naprave, ko vas ni v namestitvi in prepoved vklopa klime pri odprtih vratih in oknih. Hlajenje hrane in pijače s tekočo vodo je prepovedano. Prav tako je prepovedano metati smeti v straniščne školjke, umivalniki in druga mesta, ki niso namenjeni za ta namen (na primer na dvorišču in v neposredni bližini objekta).
- Pri rezervaciji namestitve v objektu tipa “Robinson” gostje so dolžni varčevati z vodo in elektriko. Naprave ni mogoče uporabljati brez dovoljenja lastnika, ki porabijo veliko energije (na primer likalnik, sušilnik za lase itd.).
- V nastanitev ali objekt je strogo prepovedano pripeljati kogar koli, ki niso vključeni v rezervacijo. Če so ljudje najdeni v namestitvi ali v prostorih, ki niso vključeni v rezervacijo ali niso prijavljeni ob rezervaciji, lastnik in agencija imata vso pravico do odpovedi rezervacije. Gostje iz drugih namestitev v objektu ali iz drugih objektov (ki imajo različne lastnike) nimajo pravice ostati v namestitvi, ki ste jo rezervirali, brez izrecnega dovoljenja lastnika nepremičnine.
- Gost, ki namerno ali po nesreči povzroči okvaro ali škodo na namestitveni enoti in objektu, bo moral lastniku povrniti vse nastale stroške. Lastnik lahko gostom zaračuna depozit za vsako rezervirano namestitveno enoto. Gost plača akontacijo na dan prihoda v namestitev. Polog se v celoti vrne gostu na dan odhoda, če zapusti prostor v tem stanju, v kateri jo je našel. Informacije o zaračunavanju kavcije in njeni višini najdete v ceniku namestitve in na voucherju.
- Če gost prispe v namestitev po datumu začetka rezervacije 20:00, takrat je dolžan predhodno poklicati lastnika objekta ali našo agencijo in prijaviti pozen prihod, da bi se izognili situaciji, da lastnik, misleč, da ne boš več prišel, je že sprejel druge goste v svojo namestitev.
- Na dan odhoda so gostje dolžni zapustiti namestitev do 10:00, očistiti in pripraviti za naslednje goste, ki prispejo isti dan imajo pravico do bivanja od 14:00. Gostje so dolžni najeto nastanitev zapustiti v dobrem stanju, v kateri so jo našli – očiščen in nepoškodovan.
- Od 22:00 narediti 8:00 velja policijska ura, in na 14:00 narediti 17:00 – popoldanska tišina. Zato prosimo, da v tem času ne motite lastnika ali njegovih sosedov, kot tudi ostali gostje v objektu.
- Rezervacija gostov, ki ne ravna v skladu z določbami tega pravilnika, se lahko prekliče. V primeru odpovedi s strani lastnika nepremičnine ali agencije zaradi neupoštevanja določil tega pravilnika, Gostu vplačani znesek ne bo povrnjen, ne glede na skrajšano bivanje.
- Začetek uporabe storitve pomeni poznavanje Pravilnika in sprejemanje vseh v njem navedenih obveznosti in pogojev s strani gosta.. Vsi spori, ki jih z lastnikom objekta ali agencijo ni mogoče rešiti sporazumno, bodo rešili s posredovanjem policije ali sodišča v Splitu. Vse pritožbe bodo upoštevane, če bodo sporočene med vašim bivanjem. Kasnejših reklamacij ne bomo upoštevali.
