Domácí řád
DOMNÍ ŘÁD V SOUKROMÉM UBYTOVÁNÍ
Abyste si zajistili příjemný pobyt a předešli případným nedorozuměním, přečtěte si prosím domovní řád. Při potvrzování rezervace se předpokládá, že jste si toho vědomi a souhlasíte s ní, a že to bude v plném rozsahu dodržovat. Nedodržení domovního řádu může mít za následek zrušení rezervace a uhrazení celé ceny pobytu bez ohledu na nucený předčasný odjezd.
- Po příjezdu do apartmánu předají zákazníci osobní doklady všech osob majiteli k odbavení (cestovní pasy nebo občanské průkazy, doklad) a zaplatit zbytek ubytování. Osobní doklady vám musí být vráceny do 24 ruda.
- Hostitel je vám během vašeho pobytu k dispozici pro všechny informace a pomoc, které potřebujete. V případě jakýchkoli stížností na kvalitu ubytování vám doporučujeme neprodleně informovat majitele, a pokud neučiní to, co je nezbytné k odstranění faktorů, které způsobily stížnosti, kontaktujte agenturu.
- Zákazníci odpovídají za pořádek a čistotu ubytování, a mají povinnost ji udržovat. Hostitel nemá povinnost během pobytu zákazníka uklízet a uklízet, ani odnášet odpadky z ubytování.
- Pronajímatel vám každé ložní prádlo vymění 7 dní. Hostitel nemá povinnost poskytnout ručníky, utěrky, toaletní papír, toaletní potřeby, detergenty, lehátka nebo slunečníky.
- Hostitel nemá žádnou povinnost ani odpovědnost organizovat hostům volný čas a zábavu.
- Zákazníci mají povinnost hlídat si své věci a cennosti ponechané v ubytovacích zařízeních. Pronajímatel neručí za případné zmizení těchto předmětů. Když odejde z domu, zamknout dveře a okna.
- Ubytovatel nemá právo vstoupit do pronajatého ubytování v nepřítomnosti zákazníka. Výjimkou jsou pouze zvláštní okolnosti, do kterých je nutné vstoupit, aby nedošlo k případné škodě nebo nebezpečí. Pronajímatel má povinnost informovat zákazníky o svém vstupu do bytu při prvním následném kontaktu. V případě důvodných pochybností pronajímatele, že na bytě vznikla škoda, zákazníci mu musí umožnit vstup do bytu a zkontrolovat jeho stav.
- Zákazníci si mohou vzít s sebou domácí mazlíčky a vstoupit do apartmánu pouze se souhlasem pronajímatele a agentury. Přinášet domácí mazlíčky bez upozornění není povoleno, a majitel apartmánu a agentura mají plné právo zrušit rezervaci. Zákazník musí dbát na to, aby zvíře neskákalo po nábytku a nepoškodilo jej, musí své exkrementy v bytě neprodleně uklidit, na nádvoří, doma a v jeho nejbližším okolí, stejně jako na pláži. Pokud bylo předem dohodnuto, že zvíře bude chováno venku, pak je přísně zakázáno chovat zvíře v pronajatém ubytování.
- Do bytu není dovoleno vnášet zbraně, výbušné nebo snadno hořlavé látky a látky se silným nebo nepříjemným zápachem nebo jakékoli náčiní k přípravě pokrmů nebo jiné elektrospotřebiče (ventilátor a podobně) bez svolení pronajímatele.
- Zachovejte prosím pronajaté ubytování a zacházejte s nábytkem a vybavením uvnitř i vně domu opatrně. Není dovoleno přemisťovat nábytek z jedné místnosti do druhé, nebo odneste vnitřní příslušenství do jiného ubytování, mimo dům nebo na pláži (židle z kuchyně na terasu, příslušenství pro přípravu a konzumaci jídel v jiném ubytování, ručníky nebo deky z ubytování na pláž, Ležím je od bazénu na pláž a podobně).
- Používání příslušenství a vybavení, které není nedílnou součástí nabídky ubytování (grilování, garáže a podobně) je povoleno pouze se souhlasem pronajímatele.
- Při odchodu z ubytování je nutné zavřít deštníky, zhasněte světla, domácí spotřebiče, vypněte plyn a kohoutky. Zejména, nenechávejte klimatizaci zbytečně zapnutou, pokud není v ubytování a nepoužívejte ji s otevřenými dveřmi a okny. Není dovoleno chladit potraviny a nápoje tekoucí vodou. Je zakázáno vyhazovat odpad do záchodu, v umyvadlech a jiných místech, která k tomu nejsou určena, jako je dvůr nebo okolí domu.
- V případě rezervace v ubytování typu "Robinson" musí zákazník šetřit vodou a elektřinou, to znamená, že by nemělo, bez svolení pronajímatele, používat spotřebiče, které spotřebovávají příliš mnoho elektřiny (reklama je. železo, fén atd.).
- Je přísně zakázáno vodit do ubytovacího zařízení i mimo něj osoby, které nejsou uživateli ubytování. Pokud se najdou lidé, kteří nejsou registrováni nebo oznámeni v době rezervace, hostitel a agentura mají plné právo zrušit rezervaci všech zákazníků. Klienti ostatních apartmánů v domě nebo jiných domů, které nejsou ve vlastnictví hostitele, nejsou oprávněni zůstat v ubytování bez jeho výslovného souhlasu..
- Zákazník, který dobrovolně nebo neúmyslně způsobí poruchu nebo škodu na majetku, bude muset pronajímateli uhradit celou škodu. Ubytovatel může od zákazníka požadovat zálohu za každé pronajaté ubytování. Zákazník zaplatí zálohu v den příjezdu do pronajatého ubytování. Záloha je zákazníkovi vrácena v plné výši v den odjezdu, pokud opustí ubytování ve stejném stavu, v jakém nastoupil. Platební údaje a výši zálohy si zákazník může ověřit z ceníku na stránce a na voucheru.
- Pokud zákazník, v den příjezdu, přijíždí do pronajatého ubytování po pracovní době 20:00, musí předem informovat pronajímatele nebo agenturu o svém pozdním příjezdu, aby nedošlo k situaci, kdy pronajímatel, za předpokladu, že zákazníci již nebudou přicházet, přijímat další zákazníky v ubytování.
- V den odjezdu musíte vyklidit ubytování do hodin 10:00 umožnit jeho úklid a přípravu pro další zákazníky, kteří dorazí později a mají právo vstoupit po pracovní době 14:00. Musí také opustit pronajaté ubytování ve stejném stavu, v jakém nastoupil – uklizené a bez poškození.
- Z hodin 22:00 v hodinách 8:00 je to období nočního klidu, a podle hodin 14:00 v hodinách 17:00 je to období denního klidu. Proto nerušíte majitele domu a jeho sousedy a dokonce ani ostatní zákazníky v domě.
- Zákazníkovi, který nerespektuje domovní řád a ruší klid, ubytování je možné zrušit. V případě zrušení ubytování ze strany pronajímatele nebo agentury z důvodu porušení domovního řádu, zákazníkovi není vrácena zaplacená částka, bez ohledu na zkrácený pobyt.
- Začátkem užívání ubytování se rozumí, že zákazník je seznámen s řádem domu a že přijímá povinnosti a podmínky v něm uvedené.. Všechny spory, které nelze vyřešit konfrontací s pronajímatelem nebo agenturou, budou vyřešeny zásahem policie nebo splitského soudu. Na stížnosti je brán zřetel pouze v případě, že jsou podány během pobytu. Na následně podané stížnosti nebude brán zřetel.
