Domáci poriadok
DOMOVÝ PORIADOK V SÚKROMNÝCH UBYTOVANÍCH
Aby ste si zaistili príjemný pobyt a predišli možným nedorozumeniam, prečítajte si prosím domový poriadok. Pri potvrdení rezervácie sa predpokladá, že ste si toho vedomý a súhlasíte s ním, a že to bude dodržiavať v plnom rozsahu. Nedodržanie domového poriadku môže mať za následok zrušenie rezervácie a zaplatenie celej ceny pobytu bez ohľadu na nútený predčasný odchod.
- Po príchode do apartmánu zákazníci odovzdajú osobné doklady všetkých osôb majiteľovi na check-in (pasy alebo občianske preukazy, poukaz) a zaplatiť zostatok za ubytovanie. Osobné doklady vám musia byť vrátené do 24 ruda.
- Hostiteľ je vám počas vášho pobytu k dispozícii a poskytne vám všetky informácie a pomoc, ktoré potrebujete. Odporúčame vám, aby ste okamžite informovali majiteľa, ak máte akékoľvek sťažnosti na kvalitu ubytovania, a ak neurobí to, čo je potrebné na odstránenie faktorov, ktoré spôsobili reklamácie, kontaktujte agentúru.
- Za poriadok a čistotu ubytovania zodpovedajú zákazníci, a majú povinnosť ho udržiavať. Hostiteľ nemá povinnosť upratovať a upratovať počas pobytu zákazníka, ani odnášať smeti z ubytovania.
- Prenajímateľ vám každú posteľnú bielizeň vymení 7 dní. Hostiteľ nemá povinnosť poskytnúť uteráky, utierky, toaletný papier, toaletné potreby, čistiace prostriedky, ležadlá alebo slnečníky.
- Hostiteľ nemá žiadnu povinnosť ani zodpovednosť organizovať hosťom voľný čas a zábavu.
- Zákazníci sú povinní dávať pozor na svoje veci a cennosti ponechané v ubytovacích jednotkách. Prenajímateľ nezodpovedá za prípadné zmiznutie týchto predmetov. Keď odchádza z domu, zamknúť dvere a okná.
- Ubytovateľ nemá právo vstúpiť do prenajatého ubytovania v neprítomnosti zákazníka. Výnimkou sú len osobitné okolnosti, za ktorých je potrebné vstúpiť, aby nedošlo k vzniku možnej škody alebo nebezpečenstva. Prenajímateľ má povinnosť informovať zákazníkov o svojom vstupe do bytu pri prvom následnom kontakte. V prípade dôvodných pochybností prenajímateľa, že na byte vznikla škoda, zákazníci mu musia umožniť vstup do bytu, aby skontroloval jeho stav.
- Zákazníci si môžu vziať so sebou domáce zvieratá a vstúpiť do apartmánu len so súhlasom prenajímateľa a agentúry. Prinášanie domácich zvierat bez upozornenia nie je povolené, a majiteľ apartmánu a agentúra majú plné právo zrušiť rezerváciu. Zákazník musí dbať na to, aby zviera neskákalo na nábytok a nepoškodilo ho, musí svoje exkrementy v byte ihneď upratať, na nádvorí, doma a v jeho blízkom okolí, ako aj na pláži. Ak bolo vopred dohodnuté, že zviera bude držané vonku, vtedy je prísne zakázané držať zviera v prenajatom priestore.
- Do bytu nie je dovolené vnášať zbrane, výbušné alebo ľahko horľavé látky a látky so silným alebo nepríjemným zápachom alebo akékoľvek náradie na prípravu jedál alebo iné elektrické spotrebiče (ventilátor a podobne) bez povolenia prenajímateľa.
- Prosím, chráňte prenajaté ubytovanie a zaobchádzajte s nábytkom a zariadením v dome aj mimo neho opatrne. Nie je dovolené presúvať nábytok z jednej miestnosti do druhej, alebo odneste vnútorné príslušenstvo do iného ubytovania, mimo domu alebo na pláži (stoličky z kuchyne na terasu, príslušenstvo na prípravu a jedenie jedál v inom ubytovaní, uteráky alebo deky z ubytovania na pláž, Ležím ich od bazéna na pláž a podobne).
- Používanie príslušenstva a vybavenia, ktoré nie je neoddeliteľnou súčasťou ponuky ubytovania (opekačka, garáže a podobne) je povolené len so súhlasom prenajímateľa.
- Pri odchode z ubytovania je potrebné zavrieť slnečníky, vypnúť svetlá, domáce spotrebiče, vypnite plyn a kohútiky. Najmä, nenechávajte klimatizáciu zbytočne zapnutú, ak nie je v ubytovaní a nepoužívajte ju pri otvorených dverách a oknách. Chladenie potravín a nápojov tečúcou vodou nie je povolené. Je zakázané vyhadzovať odpad do toalety, v umývadlách a iných miestach, ktoré na to nie sú určené, ako je dvor alebo okolie domu.
- V prípade rezervácie v ubytovaní typu "Robinson" musí zákazník šetriť vodou a elektrinou, to znamená, že by nemalo, bez povolenia prenajímateľa, používať spotrebiče, ktoré spotrebúvajú príliš veľa elektriny (reklama je. železo, sušič vlasov atď.).
- Je prísne zakázané vodiť do a mimo ubytovacieho zariadenia osoby, ktoré nie sú užívateľmi ubytovania. Ak sa nájdu ľudia, ktorí nie sú registrovaní alebo ohlásení v čase rezervácie, hostiteľ a agentúra majú plné právo zrušiť rezerváciu všetkých zákazníkov. Klienti ostatných apartmánov domu alebo iných domov, ktoré nie sú vo vlastníctve hostiteľa, nie sú oprávnení zostať v ubytovaní bez jeho výslovného súhlasu..
- Zákazník, ktorý dobrovoľne alebo neúmyselne spôsobí poruchu alebo škodu na majetku, bude musieť prenajímateľovi uhradiť celú škodu. Ubytovateľ môže požadovať od zákazníka zálohu za každé prenajaté ubytovanie. Zákazník zaplatí zálohu v deň nástupu na prenajaté ubytovanie. Záloha je zákazníkovi vrátená v plnej výške v deň odchodu, ak opustí ubytovanie v rovnakom stave, v akom nastúpil. Platobné údaje a výšku zálohy si zákazník môže skontrolovať z cenníka na stránke a na voucheri.
- Ak zákazník, v deň príchodu, prichádza do prenajatého ubytovania po pracovnej dobe 20:00, musí vopred informovať prenajímateľa alebo agentúru a oznámiť svoj neskorý príchod, aby nedošlo k situácii, keď prenajímateľ, za predpokladu, že zákazníci už nebudú prichádzať, prijať ďalších zákazníkov v ubytovacom zariadení.
- V deň odchodu musíte uvoľniť ubytovanie do hodín 10:00 umožniť jej čistenie a prípravu pre ostatných zákazníkov, ktorí prídu neskôr a majú právo vstupu po pracovnej dobe 14:00. Taktiež musí zanechať prenajaté ubytovanie v rovnakom stave, v akom vstúpil – upratané a bez poškodenia.
- Z hodín 22:00 v hodinách 8:00 je to obdobie nočného pokoja, a podľa hodín 14:00 v hodinách 17:00 je to obdobie denného pokoja. Preto nerušíte majiteľa domu a jeho susedov a dokonca ani ostatných zákazníkov v dome.
- Zákazníkovi, ktorý nerešpektuje domový poriadok a ruší pokoj, ubytovanie je možné zrušiť. V prípade zrušenia ubytovania zo strany prenajímateľa alebo agentúry z dôvodu porušenia domového poriadku, zákazníkovi sa nevracia zaplatená suma, bez ohľadu na skrátený pobyt.
- Začiatkom užívania ubytovania sa rozumie, že zákazník je oboznámený s domácim poriadkom a že prijíma povinnosti a podmienky v ňom uvedené.. Všetky spory, ktoré sa nedajú vyriešiť konfrontáciou s prenajímateľom alebo agentúrou, budú vyriešené zásahom polície alebo splitského súdu.. Sťažnosti budú brané do úvahy len vtedy, ak budú podané počas pobytu. Na následne podané reklamácie nebude braný ohľad.
