Kućni red

KUĆNI RED PRIVATNOG SMJEŠTAJA

Kako bismo Vam osigurali ugodan boravak i spriječili moguće nesporazume, Molim, da se upoznate s kućnim redom. Potvrdom rezervacije potvrđujete, da ste upoznati s kućnim redom i da ćete ga se u potpunosti pridržavati. Kršenje kućnog reda može rezultirati otkazivanjem rezervacije i plaćanjem pune cijene boravka, bez obzira na prijevremeni odlazak.

  1. Po dolasku u smještajnu jedinicu gosti su dužni domaćinu predati osobne dokumente svih osoba radi prijave (putovnicu ili osobnu iskaznicu, jamac) te platiti ostatak iznosa najma smještajne jedinice. Osobni dokumenti moraju biti vraćeni gostu u roku 24 ur.
  2. Domaćin Vam stoji na raspolaganju tijekom Vašeg boravka za sve informacije i pomoć, koji vam je potreban. Predlažemo vam, sve primjedbe na kvalitetu smještajne jedinice odmah prijaviti mještanu, a ako ne poduzme određene mjere za otklanjanje Vaših pritužbi, obratite se agenciji.
  3. Gosti su odgovorni za red i čistoću smještajne jedinice te su je dužni održavati. Domaćin nije dužan čistiti i pospremati smještajnu jedinicu za vrijeme boravka gosta, kao i neodvoz smeća iz smještajnih jedinica.
  4. Domaćin će svakom od vas promijeniti posteljinu 7 dana. Domaćin nije dužan gostu osigurati ručnike, kuhinjske krpe, toaletni papir, higijenske potrepštine, sredstva za čišćenje i pranje posuđa, ležaljke i suncobrani.
  5. Domaćin nema nikakvih obveza i nije odgovoran za organizaciju slobodnog vremena i animaciju gosta.
  6. Gosti su dužni sami brinuti o svojim stvarima i dragocjenostima, koji su ostali u smještajnoj jedinici. Vlasnik ne odgovara za eventualni gubitak stvari. Prilikom napuštanja smještajne jedinice, obavezno zatvorite prozore i zaključajte vrata.
  7. Domaćin nema pravo ulaziti u iznajmljenu smještajnu jedinicu u odsutnosti gosta. Iznimke su posebne okolnosti, zbog čega u njega nije potrebno ulaziti obilaznim putem, spriječiti štetu ili opasnost. Vlasnik je dužan obavijestiti goste o njihovom ulasku pri prvom sljedećem kontaktu. U slučaju osnovane sumnje na mjes, da je nastala šteta, gosti su dužni vlasniku omogućiti ulazak u smještajnu jedinicu, za provjeru statusa.
  8. Gosti smiju dovoditi kućne ljubimce u smještajnu jedinicu samo uz dopuštenje domaćina i agencije. Kućni ljubimci nisu dopušteni bez prethodne najave prilikom rezervacije. U protivnom pravo ima vlasnik smještajne jedinice i agencija, otkazati rezervaciju smještajne jedinice. Gost je dužan brinuti se, da ljubimac ne skače po namještaju i ne uzrokuje štetu, i mora odmah počistiti svoj izmet u stanu, dvorište ili kuća, u njegovoj neposrednoj blizini i na plaži. Ako je unaprijed dogovoreno, da kućni ljubimac može biti samo izvan smještajne jedinice, tada je strogo zabranjeno dopustiti ulazak kućnog ljubimca u rezerviranu smještajnu jedinicu.
  9. Strogo je zabranjeno unošenje oružja u smještajnu jedinicu, lako zapaljive i eksplozivne tvari te tvari jakog i neugodnog mirisa te svi uređaji za pripremu hrane (električni prijenosni štednjak-štednjak i slično) ali druge električne aparate (ventilator i slično) bez dopuštenja vlasnika.
  10. molim vas, brinuti se o iznajmljenoj smještajnoj jedinici te pažljivo rukovati namještajem i opremom unutar i izvan objekta. Nije dopušteno premještati namještaj između soba, a unutarnju opremu odnijeti u druge smještajne jedinice, izvan zgrade ili na plažu (stole iz kuhinje na teraso, posuđe i pribor u drugim smještajnim jedinicama, ručnici ili deke od smještajne jedinice do plaže, ležaljke od bazena do plaže i slično).
  11. Korištenje opreme i uređaja, koji nisu sastavni dio ponude smještajne jedinice (roštilj, garaža i slično), dopušteno je samo uz suglasnost mještana.
  12. Obavezno zatvorite suncobrane, ugasi svjetla, električni uređaji, plinske instalacije i zatvoriti slavine, prilikom napuštanja smještajne jedinice. Osobito ne ostavljajte uključen klima uređaj, kada niste u instalacijskoj jedinici i nemojte je koristiti s otvorenim prozorima i vratima. Zabranjeno je hlađenje hrane i pića tekućom vodom. Također je zabranjeno bacanje otpada u WC, umivaonika i drugih mjesta, koji za to nisu namijenjeni, te odlaganje u dvorištu ili u neposrednoj blizini kuće.
  13. U slučaju rezervacije smještaja u objektu tipa "Robinzon" gost je dužan štedjeti vodu i struju, ili ne smiju koristiti uređaje bez dopuštenja vlasnika, koji troše mnogo električne energije (primjerice glačalo, sušilo za kosu i slično).
  14. Strogo je zabranjeno ulaziti u unutrašnjost i eksterijer smještajne jedinice, koji nisu korisnici ove jedinice. Ako će u smještajnoj jedinici biti ljudi, koji nisu prijavljeni ili nisu najavljeni prilikom rezervacije, domaćin i agencija imaju pravo otkaza smještaja svim gostima.
  15. Gost, koji namjerno ili nenamjerno uzrokuje štetu ili oštećenje imovine, morat će domorodcu nadoknaditi puni iznos nastale štete. Vlasnik objekta može od gosta zatražiti depozit za svaku rezerviranu smještajnu jedinicu. Akontaciju gost plaća na dan dolaska u rezerviranu smještajnu jedinicu. Akontacija se u cijelosti vraća gostu na dan odlaska, sve dok napušta smještajnu jedinicu u istom stanju, kao što je bilo na dan dolaska. Podatke o visini pologa i mogućim načinima plaćanja gost može provjeriti u cjeniku smještajne jedinice i voucheru..
  16. Ukoliko gost ne može doći do rezervirane smještajne jedinice na dan dolaska 20:00 ure, potrebno je unaprijed nazvati vlasnika objekta ili agenciju i najaviti kasniji dolazak. Inače se može dogoditi, koje vlasnik pretpostavlja, da gosti neće dolaziti i primati druge goste u ovu smještajnu jedinicu.
  17. Na dan odlaska potrebno je napustiti smještajnu jedinicu do 10:00 ure, kako bi se mogla očistiti i pripremiti za druge goste, koji dolaze za tobom i imaju pravo stići na 14:00 uri. Instalacijska jedinica, koju ste iznajmili, morate je ostaviti u ovakvom stanju, kakav je bio po Vašem dolasku - uredan i neoštećen.
  18. od 22:00 sigurno učiniti 8:00 sati je vrijeme noćnog mira, i od 14:00 sigurno učiniti 17:00 sati je vrijeme za popodnevni odmor. Zbog toga ne smetate vlasniku i njegovim susjedima, kao i ostali gosti u objektu.
  19. Gostima, koji ne poštuju kućni red i remete mir, instalacija možda neće uspjeti. U slučaju otkaza smještaja od strane domaćina ili agencije zbog kršenja kućnog reda, uplaćeni iznos gostu se ne vraća, bez obzira na skraćeni boravak.
  20. Smatra se početkom korištenja smještajne jedinice, da je gost upoznat s kućnim redom i suglasan s obvezama i uvjetima, koji su ovdje navedeni. Sve spore, koji se neće riješiti sporazumno s lokalom ili agencijom, rješavat će policija ili sud u Splitu. Obrađivat ćemo samo reklamacije, ako su prijavljeni tijekom boravka. Naknadne reklamacije ne uvažavamo.