Domáci poriadok
Politika ubytovania v súkromí
Zabezpečenie vašej príjemnej dovolenky, a aby ste predišli počiatočným nedorozumeniam, prosím, aby ste sa oboznámili s našimi zásadami. Ak potvrdíte svoju rezerváciu, predpokladáme, že poznáte a prijímate politiku, a že to dodrží. Nedodržanie týchto zásad môže mať za následok zrušenie rezervácie a zaplatenie celého rezervačného poplatku, bez ohľadu na prípadný skorší odchod z ubytovania.
- Pri preberaní rezervovanej ubytovacej jednotky je hosť povinný odovzdať svoje osobné doklady majiteľovi za účelom registrácie (pas alebo občiansky preukaz, poukaz) a zvyšnú sumu treba zaplatiť na mieste. Za osobné doklady zodpovedá majiteľ 24 vrátiť do hodiny.
- Majiteľ je vám k dispozícii so všetkými dostupnými informáciami a možnou pomocou počas vášho pobytu. Odporúčame to, že akékoľvek námietky týkajúce sa kvality ubytovania sú majiteľovi oznámené ihneď po príchode, a ak nie je ochotný ich napraviť, informujte o tom aj cestovnú kanceláriu.
- Hostia sú zodpovední za poriadok a čistotu ubytovania, sú povinní ich aj počas pobytu udržiavať. Majiteľ nie je povinný upratovať ubytovacie zariadenie počas pobytu hosťa, ani vysypať smetný kôš.
- Majiteľ mení posteľnú bielizeň týždenne. Hostia však nie sú povinní poskytnúť uteráky, utierky, hygienické potreby, toaletný papier, čistiace prostriedky a prostriedky na umývanie riadu, poskytnúť slnečníky a lehátka.
- Majiteľ nezodpovedá za organizáciu voľného času hostí, ani pre animáciu.
- Hosť je povinný postarať sa o svoje osobné veci a cennosti odložené v ubytovacej jednotke, majiteľ nezodpovedá za ich prípadné zmiznutie. Ak hosť opustí ubytovaciu jednotku, musí zatvoriť dvere a okná.
- V neprítomnosti hosťa nemá majiteľ právo na vstup do prenajatej ubytovacej jednotky. Výnimkou sú tieto zvláštne okolnosti, v ktorých je vstup vlastníka nevyhnutný, aby sa predišlo bezpečnostným dôvodom alebo materiálnym škodám. V tomto prípade musí majiteľ informovať hosťa o vstupe do ubytovacej jednotky na jeho najbližšom stretnutí. Ak má majiteľ o tom opodstatnené podozrenie, že je zariadenie poškodené, hosť je povinný vpustiť majiteľa do ubytovacej jednotky za účelom preverenia situácie.
- Hostia môžu priniesť domáce zvieratá do ubytovacej jednotky len so súhlasom majiteľa a kancelárie. Do ubytovacieho zariadenia nie je dovolené priviesť domáce zviera, pokiaľ to nebolo vopred uvedené pri rezervácii, v takom prípade je majiteľ ubytovania a kancelária oprávnení zrušiť rezerváciu ubytovania. Hosť je povinný venovať pozornosť, aby zvieratko neliezlo na nábytok, a neublížiť. Hosť je povinný bezodkladne vyzdvihnúť exkrementy domáceho maznáčika v apartmáne, na dvore, v budove a v jej bezprostrednej blízkosti, a na pláži. Ak to majiteľ určí počas predbežnej konzultácie, že zviera sa môže zdržiavať len mimo budovy, potom je prísne zakázané vpustiť domáce zviera do rezervovanej ubytovacej jednotky.
- V ubytovacej jednotke nie sú povolené zbrane, horľavý materiál a výbušný materiál, alebo látka, ktorá má silný a nepríjemný zápach, a kuchynské vybavenie (varná doska a podobne), alebo iné elektrické zariadenia (ventilátor a podobne) bez súhlasu vlastníka.
- Potešte našich hostí, starať sa o vyhradenú ubytovaciu jednotku, a nábytok a vybavenie vo vnútri a mimo ubytovania. Je zakázané presúvať nábytok z jednej miestnosti do druhej, preniesť zariadenie vo vnútri ubytovacej jednotky do inej ubytovacej jednotky, mimo budovy, alebo na pláž (stoličky z kuchyne na terasu, zariadením vhodným na prípravu jedla alebo konzumáciu do inej ubytovacej jednotky, uteráky alebo deky z apartmánu na pláž, ležadlá z bazéna na pláž, stb. )
- Používanie zariadení a zariadení, ktoré nie sú súčasťou ubytovacej jednotky (gril, garáž a podobne) povolené len so súhlasom vlastníka.
- Pri odchode z ubytovacej jednotky sú hostia povinní zavrieť slnečníky, vypnúť svetlá, vypnúť elektrické zariadenia a plynové spotrebiče a uzavrieť vodovodné kohútiky. Zvlášť upozorňujeme našich hostí, že nenechávajú zbytočne zapnutú klimatizáciu, kým nie sú v ubytovacej jednotke, a nepoužívajte ho pri otvorenom okne, alebo pri dverách. Jedlo je zakázané, chladenie nápojov tečúcou vodou. Odpadky v záchodovej mise sú zakázané, hodiť do záchoda a na iné podobné miesta, ktoré nie sú určené na tento účel, vrátane dvora a bezprostredného okolia stavby.
- Pri rezervácii ubytovania typu Robinson sú hostia povinní šetriť vodou a elektrinou, a bez súhlasu vlastníka nesmú používať elektrické zariadenia, ktoré spotrebúvajú veľa elektriny (pl. železo, sušič vlasov, stb.).
- Je prísne zakázané vpúšťať do interiéru a exteriéru ubytovacej jednotky osoby, ktoré nie sú užívateľmi tejto ubytovacej jednotky.. Ak si majiteľ všimne osoby, ktoré neboli prihlásené alebo oznámené pri rezervácii, majiteľ a kancelária majú plné právo zrušiť ubytovanie všetkým hosťom. Hostia iného apartmánu v objekte sa nemôžu zdržiavať v rezervovanej ubytovacej jednotke bez výslovného súhlasu majiteľa, alebo iné, nie sú hosťami nehnuteľnosti vo vlastníctve hostiteľa.
- Tí hostia, ktorí zámerne, alebo neúmyselne spôsobiť škodu na majetku, sú povinní nahradiť vlastníkovi škodu v plnej výške. Majiteľ môže požadovať od hosťa zálohu za každú rezervovanú ubytovaciu jednotku. Zálohu hosť zaplatí v deň nástupu na rezervované ubytovanie. Záloha je hosťovi vrátená v plnej výške v deň odchodu, v akom stave opustíte ubytovaciu jednotku, v ktorom ho v deň príchodu našiel. O prípadnej povinnosti platby zálohy, ako aj jej cenu si naši hostia môžu nájsť v cenovej tabuľke ubytovacej jednotky, je tiež súčasťou voucheru.
- Ak hostia v deň príchodu 20:00 do rezervovaného ubytovania dorazia po, meškanie sú povinní vopred telefonicky oznámiť majiteľovi alebo úradu, aby sa tak nestalo, že majiteľ – v tej viere, že hosť nepríde – prenajíma ubytovaciu jednotku inému hosťovi.
- Hostia v deň odchodu 10:00-sú povinní opustiť ubytovanie, aby sa dal upratať a pripraviť pre ďalších hostí, pre koho 14:00-sú oprávnení obsadiť ubytovaciu jednotku od. Hostia sú povinní zanechať prenajaté ubytovanie v takomto stave, ako bolo pri príchode - v poriadku a nepoškodené.
- Potešte našich hostí, že 22:00 od 08:00 kým (čas na nočný odpočinok), ako aj 14:00 od 17:00 kým (popoludňajší čas odpočinku) nerušte majiteľa, susedia, a pokoj ostatných hostí objektu.
- Majiteľ a cestovná kancelária majú právo zrušiť ubytovanie, ak hostia nedodržiavajú domový poriadok a rušia pokoj. Ak je majiteľ alebo kancelária nútená zrušiť ubytovanie z dôvodu porušenia pravidiel, už zaplatená suma nebude vrátená, bez ohľadu na skrátenú dobu rezervácie.
- Predpokladá sa na začiatku užívania ubytovania, že hosť pozná zásady a súhlasí s požiadavkami a podmienkami v nich obsiahnutými. Všetko je taká debata, ktoré sa nepodarilo vysporiadať medzi vlastníkom a úradom, s policajným zásahom, alebo sa urovnajú na súde v Splite. Akákoľvek reklamácia bude braná do úvahy iba v takom prípade, ak to hosť počas pobytu oznámil našej kancelárii. Následné reklamácie neakceptujeme.
