Pravidlá správania

PRAVIDLÁ SPRÁVANIA PRI UBYTOVANÍ V BYTOCH V SÚKROMNOM SEKTORE

Pre to, aby sme Vám zabezpečili príjemný pobyt a odstránili prípadné nedorozumenia, Prosíme Vás, aby ste sa oboznámili s pravidlami správania sa pri ubytovaní v apartmánoch súkromného sektora. Pri potvrdení rezervácie je to implicitné, že súhlasíte s dodržiavaním týchto pravidiel. Неуважение правил поведения может повлечь за собой отказ резервации и оплату полной стоимости резервации при раннем принудительном отъезде.

    1. Po príchode do zariadenia hostia odovzdajú majiteľovi osobné doklady každého, kto príde na registráciu. (pasy alebo občianske preukazy a voucher) a zaplatiť zvyšnú sumu za umiestnenie. Ich osobné identifikačné doklady budú vrátené v rámci 24 hodiny.
    2. Počas pobytu hostí majiteľ, v rámci možností, pripravený poskytnúť im všetky potrebné informácie a pomoc. Hosť je povinný bezodkladne upozorniť majiteľa na nedostatky a problémy v apartmáne, ak budú objavené, a ak vlastník neprijme opatrenia na ich odstránenie, nahláste to agentúre.
    3. Hostia sú zodpovední za poriadok a čistotu ubytovania a sú povinní túto skutočnosť sledovať. Majiteľ nie je povinný počas pobytu hostí upratovať, ani vyniesť smeti z bytu.
    4. Majiteľ musí vymeniť posteľnú bielizeň 7 dni. Hostiteľ nie je povinný poskytnúť hosťom uteráky, kuchynské utierky, toaletný papier, toaletné potreby a hygienické výrobky, prostriedky na umývanie riadu a čistenie, ako aj ležadlá a slnečníky.
    5. Majiteľ nie je povinný organizovať a nezodpovedá za organizáciu voľného času hostí.
    6. Hostia sa musia postarať o uloženie svojich vecí a šperkov sami., ponechané v byte. Majiteľ nezodpovedá za ich prípadnú stratu. Pri odchode z apartmánu musia hostia zamknúť dvere a nenechávať otvorené okná..

Majiteľ nemá právo vstúpiť do svojej izby v neprítomnosti hostí. Výnimkou sú prípady, когда это вызвано необходимостью предотвратить возникновение опасности или ущерба. О своём посещении номера хозяин обязан предупредить гостей при следующем контакте. В случае возникновения оправданных сомнений хозяина в том, что был нанесён ущерб, гости обязаны предоставить хозяину возможность войти в номер для проверки ситуации.

  1. Hostia sa môžu v objekte ubytovať s domácimi zvieratami len so súhlasom majiteľa objektu a agentúry. Приезд в объект с домашними животными без предварительного договора при резервации не допускается, v tejto súvislosti má majiteľ objektu a agentúra právo odmietnuť hosťom registráciu do objektu. To je hosť povinný zabezpečiť, predchádzať škodám zvierat na nábytku v bytoch a bezodkladne po nich upratovať v byte a okolí, a tiež na pláži. V prípadoch, keď to bolo vopred dohodnuté, že zvieratá možno chovať len mimo domova, Držanie zvierat v miestnosti je prísne zakázané.
  2. Do objektu nie je dovolené vnášať zbrane, vysoko horľavé a výbušné látky, ako aj látky s intenzívnym a nepríjemným zápachom, kuchynské potreby (ohrievače atď.) alebo iné elektrické zariadenia a ventilátory bez súhlasu majiteľa.
  3. Žiadame vás, aby ste si chránili rezervovanú izbu., zaobchádzajte s nábytkom a vybavením v miestnosti a na dvore opatrne. Nie je dovolené presúvať nábytok z izby do izby a odstraňovať zariadenie z domu na dvor a na pláž (stoličky z kuchyne na terasu, kuchynské vybavenie a náčinie v inej miestnosti, полотенца или одеяла из апартаментов на пляж, шезлонги, принадлежащие бассейну на пляж и др.).
  4. Пользование оборудованием и аппаратами, ktoré nie sú súčasťou ponuky ubytovacej jednotky (gril, garáž atď.) povolené len so súhlasom vlastníka.
  5. Pri odchode z objektu je hosť povinný zavrieť slnečníky na terase, vypnite svetlá, elektrické spotrebiče, vypnite plyn a vypnite vodu. Nie je dovolené nechávať klimatizáciu zapnutú alebo ju používať s otvorenými dverami a oknami.. Chladenie potravín tečúcou vodou je zakázané.. Nie je dovolené vyhadzovať odpad do záchoda alebo na iné miesta, ktoré nie sú na tento účel určené., presnejšie na dvore a v okolí.
  6. Pri rezervácii ubytovania v objektoch typu “Robinsonská turistika” hosť musí šetriť vodou a elektrinou. Bez súhlasu majiteľa objektu nie je dovolené používať elektrické zariadenia (Napríklad, železo, sušič vlasov a iné).
  7. V zariadení nie je povolená prítomnosť cudzích osôb, которые не являются зарегистрированными пользователями. Если в объекте будет обнаружено нахождение посторонних людей, о присутствии которых не было договорено предварительно, majiteľ objektu a agentúra majú právo odmietnuť rezervácie pre všetkých hostí. Hostia z iných apartmánov objektu alebo z iných domov sa tu nemôžu ubytovať bez súhlasu majiteľa.
  8. Hosť, который умышленно или неумышленно нанесёт материальный ущерб хозяину объекта, должен возместить ему ущерб полностью. Хозяин объекта имеет право взимать депозит за каждую единицу размещения. Этот депозит гость оплачивает сразу в день приезда в объект. Депозит гостю возвращается, если гость сдаёт номер в таком же виде, в каком он был ему предоставлен. Информацию о необходимости внесения и размере депозита гость может проверить в перечне цен на жилую единицу и в ваучере.
  9. Если гость в день приезда приезжает в апартаменты после 20:00 hodiny, он обязан предупредить об этом владельца объекта или агентство во избежание ситуации, когда владелец, предположив, что гости не приедут, примет в объект других гостей.
  10. В день отъезда гость должен покинуть объект до 10:00 для того, чтобы номер мог быть подготовлен для приезда других гостей, въезжающих после 14:00 hodiny. Объект, который гость забронирован должен быть сдан в таком же виде, в каком он был предоставлен.
  11. Период от 22:00 часов до 8:00 часов является временем ночного отдыха, а период от 14:00 часов до 17:00 hodiny – время послеобеденного отдыха. В связи с этим гость не имеет права мешать хозяину, соседям и другим гостям в доме.
  12. Гостю, который не придерживается правил поведения и нарушает порядок, резервация может быть отказана. При отказе резервации со стороны хозяина или агентства по причине нарушения правил поведения оплаченная сумма гостю не возвращается, несмотря на сокращённое проживание.
  13. До начала пользования арендованным помещением подразумевается, что гость ознакомился с правилами поведения и согласен их соблюдать. Все споры, которые не могут быть решены между гостем и хозяином объекта или агентством будут разрешаться в компетентном суде в Сплите. Претензии рассматриваются исключительно в случаях, когда они предъявляются за время проживания. Последующие рекламации не рассматриваются.