Jak rezervovat

  1. Ubytovací jednotku, která bude nejvíce vyhovovat Vašemu požadavku i potřebám můžete vybrat samostatně s použitím některých nabízených možností vyhledávání na našich stránkách.

     
  2. Po konečném výběru je třeba provést Vaší přihlášku vybraného objektu vyplněním formuláře pro rezervaci o ktery požadate agenturu Aby bylo možné zpracování Vaší žádosti, je důležité vyplnit všechny požadované informace.

     
  3. Ihned po odeslání vyplněného formuláře pro rezervaci se Vám pošleme kalkulaci i s případnými náklady, s výslednou částkou, kterou je třeba uhradit pro rezervaci přihlášené ubytovací jednotky . Po předložené kalkulaci Vám budou nabídnuty dvě možnosti : odstoupení od přihlášení nebo potvrzení rezervace.

     
  4. Pokud se rozhodnete pro potvrzení rezervace, vyplněný formulář pošlete do agentury. Ihned po přijetí formuláře pro rezervaci budeme kontaktovat majitele přihlášené ubytovací jednotky, abychom před konečným zaslání předúčtu prověřili, zda stav na internetu odpovídá skutečnosti, je-li přihlášená rezervace opravdu možná.
    Ihned po vyřízení přijaté žádosti o rezervaci na Vaší e-mailovou adresu nebo fax posíláme konečný předúčet. V samém předúčtu budou všechny náklady jasně vyznačeny, jako i částka, kterou je třeba uhradit pro potvrzení rezervace. Sama platba bude uskutečněna podle
    způsobu a dynamice platby, uvedené na našich stránkách

     
  5. Pro konečné potvrzení odeslané přihlášky je třeba provést úhradu rezervace ve lhůtě 24 hodin po přijetí konečného předúčtu. Překročení uvedené lhůty ze strany hosta může znamenat overbooking, za který agentura nenese odpovědnost, ale zavazuje se nabídnout hostovi náhradí ubytování stejné kvality.

     
  6. Ihned po uskutečněné úhradě je třeba oznámit prostřednictvím mailu ( info@coala-travel.com  Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny ) nebo faxem (++ 385 21 796 754) tuto skutečnost agentuře. Po prověření provedené úhrady nebo autorizace Vaší kreditní karty, e- mailem Vám pošleme potřebné informace o majiteli a adrese rezervovaného objektu. Písemné potvrzení o uskutečněné rezervaci (vaucher) Vám pošleme poštou na adresu bydliště. Přijatý vaucher je i Váš písemný důkaz, že jste si pro nadcházející léto zajistili ubytování na Jadranu.